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AT&T Fiber® - Internet 300
Velocidades de hasta 300 Mbps†
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35/mes+ impuestos y cargos por 12 mesess
con AutoPay y factura electrónica elegibles. Disponibilidad limitada según el área.
Precio después de descuentos: $15/mes por 12 meses para nuevos clientes y $10/mes con pago automático y factura electrónica. Los descuentos comienzan dentro de las primeras 3 facturas. Ver detalles de la oferta.
Ve Datos de Banda Ancha: www.att.com/es-us/dapbbfacts
Ve detallesSin aumento de precio a los 12 meses, sin contrato anual, sin límites de datos, sin cargos por gateway
Juega, transmite y chatea por video con confianza
Velocidades de carga 20 veces más rápidas que el cable^
AT&T All-Fi™️: Wi-Fi potente en el que puede confiar.
Se incluye seguridad de Internet proactiva AT&T ActiveArmorSM 24/7, que ayuda a bloquear amenazas maliciosas para que nunca lleguen a tus dispositivos**
AT&T Fiber® - Internet 500
Velocidades de hasta 500 Mbps†
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50/mes+ impuestos y cargos por 12 mesess
con AutoPay y factura electrónica elegibles. Disponibilidad limitada según el área.
Precio después de descuentos: $15/mes por 12 meses para nuevos clientes y $10/mes con pago automático y factura electrónica. Los descuentos comienzan dentro de las primeras 3 facturas. Ver detalles de la oferta.
Ve Datos de Banda Ancha: www.att.com/es-us/dapbbfacts
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Mucha velocidad y ancho de banda para un hogar siempre conectado
Velocidades de carga 20 veces más rápidas que el cable^
AT&T All-Fi™️: Wi-Fi potente en el que puede confiar.
Se incluye seguridad de Internet proactiva AT&T ActiveArmorSM 24/7, que ayuda a bloquear amenazas maliciosas para que nunca lleguen a tus dispositivos**
AT&T Fiber® - Internet 1000
Velocidades de hasta 1 GIG†
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50/mes+ impuestos y cargos por 12 meses
con AutoPay y factura electrónica elegibles. Disponibilidad limitada según el área.
Precio después de descuentos: $30/mes por 12 meses para nuevos clientes y $10/mes con pago automático y factura electrónica. Los descuentos comienzan dentro de las primeras 3 facturas.
Ve Datos de Banda Ancha: www.att.com/es-us/dapbbfacts
Ve detallesSin aumento de precio a los 12 meses, sin contrato anual, sin límites de datos, sin cargos por gateway
Internet superrápido de 1 GIG para un trabajo eficiente y poder juegas más
Velocidades de carga 25 veces más rápidas que el cable^
AT&T All-Fi™️: Wi-Fi potente en el que puede confiar.
Se incluye seguridad de Internet proactiva AT&T ActiveArmorSM 24/7, que ayuda a bloquear amenazas maliciosas para que nunca lleguen a tus dispositivos**
Preguntas frecuentes del servicio de AT&T
¿Cuál es el número de atención al cliente de AT&T?
Para comunicarte con el equipo de servicio al cliente de AT&T, llama al 1-800-331-0500 si tienes preguntas sobre la cuenta y la facturación. Para soporte técnico, llama al 1-800-288-2020. Para todas las demás preguntas o para solicitar un nuevo servicio, llama al 1-855-579-3106.
¿Cómo pago mi factura de AT&T?
Puedes pagar su factura de varias maneras. Inicia sesión en tu cuenta de AT&T y paga las facturas en línea, paga por teléfono (1-800-222-0300), en persona, por correo o configura el servicio de pago automático.
¿Cómo encuentro la tienda de AT&T más cercana?
Usa el localizador de tiendas de AT&T , ingresa tu código postal y descubre las tiendas más cercanas y los minoristas autorizados de AT&T cerca de ti.
¿Está AT&T disponible en mi área?
Visita esta página para ingresar tu código postal y descubrir qué servicios de AT&T están disponibles en tu área.
¿Cómo transfiero mi servicio a una nueva ubicación?
El servicio de transferencia es fácil. Para trasladar Internet Inalámbrico Fijo, llama al 1-877-990-0041. Para cambiar el servicio móvil, simplemente cambia la información de tu dirección en línea. Para transferir tu servicio de TV, llama al servicio de atención al cliente de DIRECTV al 1-800-333-3474 para obtener ayuda.
¿Cómo cancelo el servicio de AT&T?
Si estás seguro de que deseas cancelar, llama al servicio de atención al cliente de AT&T al 1-800-288-2020.
Tengo una pregunta sobre mi factura. ¿A quién contacto?
El servicio de atención al cliente de AT&T está listo para ayudarte con todas tus preguntas sobre facturación. Simplemente llama al 1-800-288-2020 o consulta esta página para obtener información adicional sobre tu factura y cómo pagarla.
Preguntas sobre el internet de AT&T
¿Cómo verifico mi velocidad de Internet de AT&T?
Usa la prueba de velocidad de Internet de AT&T para determinar tu velocidad de Internet actual.
¿Cómo informo un corte de Internet de AT&T?
Puedes informar sobre un apagón usando la aplicación myAT&T en tu teléfono inteligente, llamando al servicio de atención al cliente de AT&T al 1-800-288-2020 o usando la herramienta Troubleshoot and Resolve.
¿Puedo instalar Internet de AT&T yo mismo?
Si. Simplemente usa la Guía de auto instalación (incluida con tu compra o que se encuentra en línea en att.com/userguides ) y sigue las instrucciones.
¿Cómo sé si el Internet de AT&T está disponible en mi área?
Para saber si el Internet de AT&T está disponible en tu área, ingresa tu dirección exacta en el verificador de cobertura de AT&T. La disponibilidad puede variar incluso dentro de la misma ciudad. El sistema te mostrará si hay AT&T Fiber, Internet tradicional o Internet inalámbrico disponibles en tu ubicación. Siempre revisa disponibilidad antes de comparar planes, ya que no todos los servicios están disponibles en todas las zonas.
¿Por qué mi Internet de AT&T está lento?
Ciertos factores (como demasiados dispositivos conectados al mismo tiempo, múltiples dispositivos de transmisión, juegos o descarga de archivos grandes) pueden afectar la velocidad de tu Internet. Mira estos pasos para mejorar tu velocidad de Internet. Si tu velocidad no mejora, puede que sea hora de actualizar tu plan de Internet.
¿Qué tipo de módem o router necesito para Internet de AT&T?
Cuando ordenas el servicio de Internet, se programará una visita para que un técnico experto instale tu Internet. El técnico traerá el equipo adecuado para tu plan de Internet.